16 réponses à ce sujet

[Tiga]

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un Samsung Galaxy S il y a 2 jours et j'aimerai le connecter à mon ordinateur via "Kies". Seulement une fois le téléphone branché, Kies m'affiche en haut à droite
"Connexion du périphérique...
Veuillez patienter" indéfiniment (le plus long que j'ai attendu pour l'instant est 1heure).

Cependant je peux brancher le portable en 'Stockage de masse' afin d'y déposer ma musique à la main (aucun problème - Donc le cable + connecteur semblent fonctionner)

J'ajoute au cas où que je suis chez bouygues telecom, que je tourne sous windows 7 et que j'ai bien la dernière version de Kies. La version Android est i9000XXJF3.

Avez-vous connaissance d'un problème de ce genre ?

Merci d'avance.

[mrassol]

Cela pourrai venir des drivers,

Essaye d'aller dans le gestionnaire de périphériques de Windows voir si tu n'a pas de périphérique en défaut

[Tiga]

Le problème est corrigé.
Il n'y avait aucun périphérique en défaut mais j'ai aperçu dans les programmes installés un "Samsung USB Driver for mobile phones".
Je l'ai désinstallé, ensuite j'ai réinstallé Kies et en branchant mon téléphone cela a fonctionné.

[hasni]

Bonjour,

J'ai le même soucis. Mais après avoir procédé comme Tiga, c'est toujours morne plaine Kies ne "voit" pas mon téléphone. (Je suis sur vista)

Merci de votre aide. Et désolé si la réponse est postée autre part, j'ai parcouru les sujets mais n'ai pas trouver mon bonheur

[mrassol]

hello

apres avoir bataillé cet apres midi avec kies, j'ai une petite proposition pour toi :

dans kies > cliquer sur le menu en haut (la ou il y a écrit KIES) et choisir réinstaller les pilotes, pour moi, ca a résolu le probleme

[rogertruele]

bonjour pareil pour moi impossible de connecté mon samsung a chaque fois que je le branche a l ordi il clignote en affichant l image usb et un message qui dit appuyer sur acceuil pour quitter kies mon ordi recherche sans arret les pilote pour mtp application j ai essayer toute vos manip mais ca marche pas a l aide merci

[onlyjohn]

J'ai le même souci, le PC ne reconnait pas le téléphone.

Je vais essayer de trouver un autre câble de synchro. J'avais eu ce souci avec l'Iphone, un câble défectueux.

Je vous tiens au courant

[chriscamp]

Bonsoir,

entre nous à quoi sert Kies...?

L'explorateur Windows gère très bien les fichiers (créer des dossiers, les renommer, déplacer, copier des fichiers...etc) et Windows Média Player synchronise bien tout ça (Musique, vidéo, photo...) alors l'usine à gaz Kies...pourquoi faire?

Cordialement.

[mrassol]

Kies sert principalement à mettre à jour son téléphone et faire les synchro Outlook ...

Sent from my GT-I9000 using Tapatalk

[chon]

Salut à tous,

même problèmes pour moi avec des variantes...

Mon forfait est chez Bouygues.
J'ai tenté la connexion sur 2 PC différents, les 2 sous WinXP SP3.

Sur le 1er : Après installation de Kies a priori dernière version (1.5.3.10093_80), pas de reconnaissance du Galaxy avec une recherche en boucle d'un "ATP device". J'ai donc désinstallé/réinstallé Kies des fois que... sans meilleur résultat. Dans Kies, j'ai réinstallé les pilotes via le menu... sans résultat. J'ai re-désinstallé Kies et installé la version fournie avec le phone pour voir, pas mieux ! :(

Sur le 2nd, Après installation de Kies dernière version, le Galaxy est reconnu par le PC, ALLÉLUIA !! Mais pas par Kies qui tente de se connecter au phone en boucle sans succès ! :(

J'ai cherché sur le net d'autres drivers mais rien trouvé...

Je suis donc preneur de toute(s) nouvelle(s) idée(s) !

Par avance, merci à tous ! ;)

[mrassol]

pour le probleme de la connexion en boucle, j'ai eut ca aussi, il faut rebooter le PC et le téléphone, pour moi ca a résolu mes problemes

[zgouby]

Salut à tous,

Même souci résolu.
Débrancher son tél de l'USB, puis
désinstaller le driver SAMSUNG USB Driver dans les applications installées dans Windows,
puis en relançant KIES j'ai réinstallé le pilote en cliquant en haut à gauche sur le nom Kies :
restauration du pilote.
Rebrancher le tél en mode Kies, le driver se configure correctement et Kies reconnait enfin le tél !!!
Cordialement

[PAULICHON]

J'ai eu le même problème mais je l'ai résolu grâce aux infos fournies sur un autre forum (américain je crois ?)

Samsung Kies est "fourni" avec un bug qui ne reconnaît pas les fichiers dont le nom est supérieur à 16 bits.
On peut se connecter en mode stockage de masse, mais pas en Kies, d'où les images USB qui tournent en boucle sur le téléphone et la connexion infinie sur l'ordinateur (mon système : Windows 7-64 bits)
La solution pour faire accepter les drivers :
supprimer tous les fichiers sur les cartes externes dont le nom est supérieur à 16 bits.
A cette fin :
1°) retirer toute carte micro sd qui se trouverait dans le téléphone.
2°) Connecter en stockage de masse le GS, aller dans l'explorateur Windows et faire un couper-coller sur l'ordinateur des dossiers de la carte externe intégrée au GS accessible par l'explorateur .

De la sorte il n'y a plus aucun fichier sur les deux cartes externes et donc le bug n'a plus d'aliments.

On se reconnecte alors en USB Kies. Les drivers s'installent et le téléphone est reconnu.

Par la suite on peut remettre la carte micro sd avec ses fichiers, ainsi que faire un copier-coller sur la carte interne.

Le téléphone est reconnu par KIES puisque les drivers sont sur l'ordinateur.

Il n'y a donc qu'un seul effort initial à faire et le smatphone fonctionne.

Cette manip sera évidemment inutile quand Samsung aura corrigé ce bug.

En attendant, il faut faire avec, mais ce n'est pas insurmontable.

[valnapo]

Même problème. Galaxy S19000.
.Je suis enfin arrivé à connecter une première fois le tel a Kies (après pas mal d essais) et après disons env 24 heures branché (soir + nuit) j'ai pu obtenir une synchronisation avec l'agenda outlook, une première fois.
Puis en définissant des plages de synchronisation un peu plus courtes ne plus avoir à attendre que environ 15 minutes à une heure puis...impossible de reconnecter le tel au PC..désinstal réinstal. ça remarche une fois puis plus rien à faire.....GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

mare...... Et dire que j'ai choisi Samsumg car on m'a dit que je pouvais synchroniser avec Outlook

SAMSUMG = TRES MAUVAIS CHOIX....
Hélas faut faire avec maintenant...

PC portable sous windows XP

[Reborn1404]

Bonjour, je vais passer sur les détails mais d'une façon hasardeuse et non voulue ça a marché. Sur 2 jours de suite :) l'idée de passer en 2.3.3 etait abandonne depuis fort longtemps...

En abusant intensivement du tel (youtube pour mon cas) mon pc s'est mis a reperer le cable usb(jusqu'a present ca me servait uniquement pour recharger la batterie du téléphone.
1er jour pas assez de batterie pour la MAJ...

2em jours je decide de refaire pareil abuse intensif (youtube video 1h sans la regarder)du tel tout en conservant une bonne marge de batteriz 3/4 a suffit pour moi

Et le miracle s'ensuivit je suis en 2.3.3, maintenant j'ai l'impression d'avoir un nouveau tel et tout content d'avoir reussit cette MAJ, jusqu'a aujourd'hui aucun plantage et d'une fluidite et rapidite superbe.

3em jour mon pc ne repere plus le cable(la je n'avai pas abuser du tel,) m'en fiche je suis en 2.3.3 :)

Vous partage ceci en esperant que ca puisse aider un bon nombres d'entre vous :)

[ultra56]

bonsoir
idem que vous
mon pc ne reconnais pas mon samsung galaxy mème en périférique de masse
alors qu'il reconnais des clés usb et autres ...
que faire
merci

[ultra56]

bonsoir
idem que vous
mon pc ne reconnais pas mon samsung galaxy mème en périférique de masse
alors qu'il reconnais des clés usb et autres ...
que faire
merci